🐾 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für das körpersprachlich-orientierte, ganzheitliche Hundecoaching bei

Pfotensinn-Hundetraining

Inhaberin Lisa Aigenberger-Stöckl e.U.

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1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen, die von Lisa Aigenberger-Stöckl im Rahmen des Hundecoachings erbracht werden – unabhängig davon, ob diese vor Ort, online oder telefonisch stattfinden. Allgemeine Geschäftsbedingungen von Kund*innen oder Dritten, die von diesen abweichen, sind für Lisa Aigenberger-Stöckl nicht bindend. Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin verbindlich vereinbart wurde – mündlich, schriftlich oder elektronisch (z. B. per E-Mail, Messenger oder WhatsApp).

Der/die Kund*in verpflichtet sich mit der Anmeldung zur Zahlung des jeweils vereinbarten Honorars gemäß gültiger Preisliste.

3. Leistungsbeschreibung

Die Coachings erfolgen individuell und bedarfsorientiert. Ziel ist die Förderung einer vertrauensvollen Mensch-Hund-Beziehung durch körpersprachlich orientiertes, ganzheitliches Arbeiten. Es wird keine Erfolgsgarantie gegeben, da der Lernerfolg von vielen individuellen Faktoren abhängt. Die Inhalte werden nach bestem Wissen und Gewissen vermittelt, dennoch liegt die Verantwortung für den Umsetzungserfolg beim Kunden.

4. Teilnahmebedingungen

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Der Halter versichert, dass sein Hund gesund, haftpflichtversichert und frei von ansteckenden Krankheiten ist. Verhaltensauffälligkeiten (z. B. Aggression, Ängste) müssen vorab mitgeteilt werden.

Der/die Halter*in versichert, dass der Hund behördlich gemeldet, gechippt sowie ausreichend geimpft und entwurmt ist. Im Falle einer Läufigkeit ist dies im Vorfeld bekannt zu geben. Den Anordnungen des Coachs zur sicheren Verwahrung des Hundes (z. B. Leine, Maulkorb) ist Folge zu leisten. Bei Nichteinhaltung kann das Training abgebrochen werden, das Honorar bleibt dennoch fällig.

5. Haftung

Der/die Hundehalter*in haftet für alle durch sich oder seinen/ihren Hund verursachten Schäden. Eine Haftung von Lisa Aigenberger-Stöckl für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden ist ausgeschlossen, außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko – auch der Einsatz von Hilfsmitteln wie Schleppleine, etc., erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Haftung für Begleitpersonen liegt ebenso beim/bei der Teilnehmerin. Die Verantwortung für den Hund verbleibt zu jedem Zeitpunkt beim Halter – auch während des Coachings.

6. Absagen und Ausfall

Einzelcoachings können bis 48 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei abgesagt werden. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird die Stunde in voller Höhe berechnet. Im Krankheitsfall oder bei höherer Gewalt auf Seiten des Coaches wird der Termin nachgeholt. Ein Anspruch auf Ersatzleistungen darüber hinaus besteht nicht. Für verbindlich gebuchte Ausbildungen oder andere mehrtägige Veranstaltungen gilt: Bei Nichtantritt oder Fernbleiben wird der volle Betrag fällig. Absagen müssen schriftlich per E-Mail oder WhatsApp erfolgen.

7. Preise und Zahlung

Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise. Diese werden im Voraus kommuniziert. Die Bezahlung erfolgt in bar vor Ort oder per Überweisung nach dem Coaching. Beim 3er Modul erfolgt die Zahlung nach dem ersten Coachingmodul. Es gelten die auf der Website angegebenen Zahlungsmodalitäten. Preisänderungen, Irrtümer und Terminverschiebungen sind vorbehalten. Bei Hausbesuchen außerhalb des regulären Einzugsgebiets können zusätzliche Fahrtkosten anfallen, die im Vorfeld kommuniziert werden. Die Preise enthalten aufgrund der Kleinunternehmerregelung keine Mehrwertsteuer.

8.Bild- und Videomaterial

Während des Hundetrainings angefertigtes Bild- und Videomaterial (einschließlich Aufnahmen von Personen und Tieren) darf vom Unternehmen unentgeltlich, zeitlich und örtlich unbegrenzt für Werbe- und Veröffentlichungszwecke in sämtlichen Medien (z. B. Website, Social Media, Drucksorten) verwendet und verbreitet werden.

Soweit Teilnehmende Bildmaterial einsenden oder auf andere Weise zur Verfügung stellen, übertragen sie dem Unternehmen automatisch sämtliche Werknutzungsrechte daran. Dies umfasst insbesondere das Verwertungs-, Vervielfältigungs-, Verbreitungs-, Veröffentlichungs- sowie Bearbeitungsrecht. Sollten Sie nicht wünschen, dass Bild- oder Videomaterial von Ihnen oder Ihrem Hund veröffentlicht wird, teilen Sie uns dies bitte rechtzeitig – spätestens zu Beginn des Trainings – ausdrücklich mit. In diesem Fall wird selbstverständlich auf eine Veröffentlichung verzichtet.

9. Urheberrecht

Alle im Rahmen des Coachings zur Verfügung gestellten Unterlagen, Inhalte oder Materialien unterliegen dem Urheberrecht und dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden. Die Nutzung ist ausschließlich für private Zwecke gestattet. Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vermietung oder kommerzielle Nutzung ist ausdrücklich untersagt.

10. Datenschutz

Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich im Rahmen der Coaching-Tätigkeit genutzt. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte ohne ausdrückliche Zustimmung.

11. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Österreich.

Lisa Aigenberger-Stöckl behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website www.pfotensinn-hundetraining.at abrufbar und tritt mit Veröffentlichung in Kraft.